Free Shipping in Bangkok over THB 1,000* Learn more

HR ของ Google แนะนำ 2 วิธีที่จะยื้อคนที่ต้องการลาออกไว้ได้

HR ของ Google แนะนำ 2 วิธีที่จะยื้อคนที่ต้องการลาออกไว้ได้

ต่อให้บริษัทจะเล็กหรือใหญ่แค่ไหนก็ไม่มีใครอยากเสียพนักงานคนสำคัญไปทั้งนั้นแหละจริงมั้ยคะ ซึ่ง Laszlo Bock เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Google กล่าวกับ Stephanie Ruhle ในการให้สัมภาษณ์ที่ Bloomberg เมื่อวันอังคารว่า หลายบริษัทไม่รู้วิธียื้อพนักงานเวลาที่พวกเค้าจะออก

“คนเราไม่ได้อยู่เพราะเงินหรอกครับ ถ้าอยากจะให้เค้าอยู่ต่อจริง ๆ ต้องโน้มน้าวเค้าด้วยเหตุผลเหล่านี้”

  1. คุณภาพของคนที่ทำงานด้วย

“นี่แหละที่ทำให้การจ้างงานสำคัญ” Google จะกำหนดมาตรฐานของผู้สมัครที่สูงเอาไว้ ไม่ว่าจะเข้ามาดูแลระบบหลังบ้าน เข้ามาต้อนรับลูกค้า หรือเข้ามาทำตำแหน่งหัวหน้า ผู้สมัครทุกคนต้องผ่านการคัดเลือกจากหัวหน้าที่มีศักยภาพ เพื่อนร่วมงานที่มีศักยภาพ และผู้บริหาร Larry Page ซะก่อน พอเพื่อนร่วมงานทุกคนมีประสิทธิภาพ การทำงานก็ไม่ใช่ความโดดเดี่ยวอีกต่อไป เค้าสามารถปรึกษาทุกคนรอบตัวได้ และจะไม่มีการทำงานเกินหน้าที่ หรือทำในส่วนของคนอื่นเด็ดขาด

  1. รู้สึกว่างานที่พวกเค้าทำมีความหมาย

“คนเราไม่มีใครอยากเป็นเบ๊หรอกครับ เค้าต้องการเป็นคนสำคัญกันทั้งนั้น เค้าต้องการทำในสิ่งที่มันมีความหมาย เพื่อให้รู้สึกได้ถึงความสำคัญ” Bock กล่าว การที่บอกถึงวัตถุประสงค์ของการทำงาน หรือหน้าที่ความสำคัญของเค้าจึงมีประโยชน์มาก เขาอ้างถึงการวิจัยโดยศาสตราจารย์ Adam Grant ที่พบว่า เมื่อคนเราสามารถเชื่อมต่องานของเค้ากับบางอย่างที่มีความหมายได้ ศักยภาพของพวกเค้าก็จะเพิ่มขึ้นจากเดิมถึง 5 เท่า

การที่มีสวัสดิการดี ๆ อาจจะช่วยให้พนักงานลังเลใจขึ้นมาได้นิดหน่อย แต่มันก็ไม่ใช่ประเด็นหลักที่จะทำให้เค้ากลับมาหรอก

Bock กล่าวว่า “ความลับของสวัสดิการหรือข้อเสนอลับ ๆ พวกนี้มันไม่ได้ช่วยอะไรเลยสักอย่าง ไม่แม้แต่จะเรียกร้องความสนใจจากพนักงานซะด้วยซ้ำ”  ถึงแม้ข้อเสนอต่าง ๆ จะล่อตาล่อใจยังไง แต่เขาก็ยังคงเชื่อว่า มันไม่สามารถทำอะไรคนที่ตัดใจจากบริษัทไปแล้วได้เลย

ที่มา: independent

Recommended for you

 
get up close & personal with instagram